顾客打开线上菜单，如果要从几十道餐点中逐项寻找，可能会觉得不容易浏览。

把菜单分成清楚的类别，可以帮助顾客先找到想看的餐点类型，再比较具体选择。

🍽️ 整理 WeiCity 线上菜单时，商家可以按照店内菜单与顾客的点餐习惯安排类别，让顾客浏览时更有方向。

开始分类之前，先整理店内正在供应的餐点，并确认每道餐点的名称与供应情况。

可以先把餐点分成几个大方向：

🍚 饭类与主食。

🍜 面食与汤类。

🍟 小吃与配菜。

🥤 饮料。

🍱 套餐与分享餐。

🍰 甜点。

并非每家餐厅都需要使用以上全部类别。选择适合自己菜单的分类即可。

顾客通常会先寻找熟悉的餐点类型。类别名称简单直接，比较容易让人看懂。

✅ 使用「饭类」「饮料」「小吃」等常见名称。

✅ 类别名称尽量简短，避免使用只有店内员工才熟悉的简称。

✅ 特色分类可以采用顾客看得懂的说法，例如「招牌推荐」或「素食选择」。

✅ 分类名称应与实际餐点内容相符。

如果顾客需要猜测一个分类里有什么，说明名称可能还不够清楚。

分类的目的是帮顾客找到餐点，而不是让同一道餐点到处重复出现。

例如：

🍗 鸡扒饭： 放在「饭类」或「主食」。

🥟 炸春卷： 放在「小吃与配菜」。

🧋 奶茶： 放在「饮料」。

🍱 组合餐： 包含主食与配菜的组合餐放在「套餐」。

如果某道餐点确实适合多个类别，可以考虑把它放在顾客最可能寻找的位置，并在介绍中说明它的特色。

顾客有时只想点一道餐，也可能希望快速选择一份组合餐。

把单点与套餐区分开，会让菜单更容易浏览。

🍚 单点餐： 按饭类、面类、小吃或饮料整理。

🍱 套餐： 写明包含的主食、配菜、饮料或其他内容。

👨‍👩‍👧 分享餐： 说明适合人数或包含的餐点项目。

套餐说明应写清楚实际包含什么，避免顾客以为额外餐点也包括在内。

如果餐厅有招牌菜或常被顾客点选的餐点，可以设置相应类别，帮助新顾客快速了解推荐选择。

⭐ 招牌推荐： 放置餐厅希望重点介绍的餐点。

🔥 人气餐点： 放置顾客经常选择的餐点。

🆕 新品尝鲜： 介绍近期推出的新餐点。

设置这些类别时，要确保里面的餐点仍在供应，并及时更新内容。

类别顺序会影响顾客先看到什么。

可以按照顾客通常的浏览过程安排，例如先放主食与套餐，再放小吃、饮料和甜点。

一个简单的排列例子：

1️⃣ 招牌推荐。

2️⃣ 饭类与主食。

3️⃣ 面食与汤类。

4️⃣ 套餐与分享餐。

5️⃣ 小吃与配菜。

6️⃣ 饮料与甜点。

商家可以根据自己的餐厅类型调整顺序。

早餐店、咖啡馆、茶饮店与家庭餐厅的菜单结构可能不同。

餐点新增、停售或季节更换时，类别也可能需要更新。

📌 新增餐点后，放入合适类别。

📌 暂停供应的餐点，及时更新销售状态。

📌 季节限定餐点结束后，移除或调整相关分类。

📌 类别里的餐点太多时，考虑进一步整理。

定期检查菜单，可以避免顾客进入分类后看见过时或不再供应的餐点。

完成分类后，可以想象自己第一次进入这家餐厅的线上菜单：

🔸 我能不能马上找到主食、饮料或小吃？

🔸 类别名称是否一看就明白？

🔸 套餐内容是否容易与单点区分？

🔸 是否有重复、空白或已经不适用的类别？

🔸 餐点是否放在顾客最可能寻找的位置？

如果菜单需要店员解释很久，通常也值得重新检查分类名称与顺序。

菜单分类清楚，顾客就能更快从餐点类别找到具体选择。

通过 WeiCity 订餐整理线上菜单，商家可以按餐点类型安排类别，让顾客更方便浏览，也更容易继续选择与下单。

🗂️ 先从主食、小吃与饮料开始分类，再根据实际菜单逐步完善。

🌐 WeiCity｜让餐厅菜单更清楚，让顾客点餐更方便。