13 清洁服务商家怎样使用 WeiCity？从服务展示到客户询价

“你们有做住家清洁吗？”

“装修后的房子可以清理吗？”

“清洁一次多少钱？”

“需要自己准备清洁用品吗？”

“这个星期可以安排吗？”

客户寻找清洁服务时，通常需要先确认商家是否服务自己的地区、能清洁哪些地方，以及费用包含什么。

💡 通过 WeiCity 微城，你可以建立自己的商家频道，把服务项目、工作案例与询价方式整理好，让客户先了解，再联系确认适合的安排。

✅ 家居清洁商家介绍日常住家清洁与实际提供的服务。

✅ 办公室与商业空间清洁商家展示办公室、门店与其他商业场所的清洁项目。

✅ 搬入与搬出清洁商家说明空屋、新入住或退租前的清洁范围。

✅ 装修后清洁商家介绍装修完成后的灰尘清理与实际承接的项目。

✅ 沙发、床垫与地毯清洁商家按材质与清洁方式说明服务。

✅ 定期清洁团队介绍每周、每月或其他实际提供的服务安排。

📌 根据团队能力与经营范围介绍服务，方便客户判断是否适合自己的需求。

可以按照场所与清洁需求整理：

🔹 日常家居清洁整理地面、厨房、卫生间与其他实际包含的区域。

🔹 深度清洁列明与日常清洁不同的工作内容。

🔹 搬入与搬出清洁说明有家具与空屋的服务差异。

🔹 装修后清洁介绍实际处理的灰尘、表面污渍与残留物。

🔹 办公室与门店清洁按空间、使用情况与频率介绍。

🔹 布艺与专项清洁展示实际提供的沙发、床垫、地毯或其他项目。

💡 “日常清洁”和“深度清洁”最好分别说明，让客户知道两种服务各包含什么。

建议注明：

✅ 适用的场所

✅ 包含的清洁区域

✅ 实际提供的工作内容

✅ 不包含或需要另行报价的项目

✅ 是否提供清洁用品与设备

✅ 人员与时长怎样安排

✅ 客户需要提前准备什么

🔶 例如：日常住家清洁

服务范围：注明实际包含的区域。工作内容：列出擦拭、吸尘、拖地等实际提供的项目。用品安排：说明由商家还是客户准备。额外项目：注明是否另计费用。询价方式：联系确认面积、现场情况与服务日期。

📌 按小时提供的服务，应说明时间内的工作安排；按项目报价的服务，应写清楚包含范围。

建议每个案例准备：

🔹 场所整体照片帮助客户了解清洁环境。

🔹 工作前后对比尽量使用相同角度与相近光线。

🔹 重点区域细节例如厨房台面、卫生间或地面。

🔹 工作过程展示实际使用的设备与操作。

🔹 服务说明注明这个案例包含哪些项目。

💡 案例不只展示“干净了”，也可以帮助客户理解不同服务的工作范围。

📌 发布客户场所照片前，应取得同意，并避开门牌、私人文件、人脸与其他个人资料。

可以在频道中放一份简明的询价指南。

建议客户提供：

1️⃣ 服务地点说明地区与建筑类型。

2️⃣ 空间面积注明平方尺、平方米或其他使用单位。

3️⃣ 房间与卫生间数量方便了解空间布局。

4️⃣ 所需清洁项目日常、深度、搬入搬出或装修后清洁。

5️⃣ 现场情况是否有家具、装修灰尘、明显污渍或杂物。

6️⃣ 希望服务的日期说明是否有指定时间。

7️⃣ 现场照片拍摄整体环境与需要重点处理的位置。

🔶 例如：

“欢迎提供服务地区、面积、房间数量、清洁需求与现场照片，我们会根据实际情况确认报价与时间安排。”

📌 照片可用于初步了解情况；较复杂的项目可能需要进一步沟通或现场查看。

清洁服务可能按小时、面积、次数或项目报价。

建议说明：

✅ 采用什么计费方式

✅ 最低服务时长或收费

✅ 报价包含哪些工作

✅ 是否包含用品与设备

✅ 哪些项目需要额外收费

✅ 是否有交通或停车费用

✅ 订金与付款安排

🔶 例如：

“费用根据面积、现场情况与清洁范围确认。需要额外处理的项目，会先与你说明并确认费用。”

📌 展示套餐价格时，应同时注明适用条件，避免客户把参考价格理解为所有场所都适用。

可以说明：

🔹 是否自备吸尘器、拖把与清洁剂

🔹 哪些专项设备可按项目提供

🔹 客户是否需要提供水源与电源

🔹 对特殊表面怎样确认清洁方式

🔹 有特殊气味或产品偏好时怎样沟通

💡 客户家中有儿童、宠物，或对气味有特别要求时，可以请他们在安排服务前说明。

📌 不同材质适用的清洁方式不同。石材、木材、布艺或特殊涂层，应先核对材质与产品说明。

建议说明：

✅ 可提供服务的日期与时段

✅ 需要提前多久联系

✅ 人员数量怎样确认

✅ 预计时长怎样评估

✅ 定期服务怎样安排

✅ 改期与取消的处理方式

🔶 例如：

“欢迎先提供希望服务的日期。我们会根据项目范围与团队安排，确认可提供的时段、人员与预计时长。”

📌 实际所需时间会受到面积、家具与污渍情况影响，应在沟通后确认。

可以整理一份服务前提醒：

🔹 收好现金、首饰与重要文件

🔹 提前说明易碎物品与特殊表面

🔹 确认水源与电源可以使用

🔹 提供大楼出入与停车安排

🔹 说明是否有人在场

🔹 妥善安排宠物

🔹 指出需要重点清洁的区域

💡 如果是空屋或装修后清洁，可以先确认施工是否完成，以及现场是否仍有其他人员作业。

📌 如需要搬动家具、清运垃圾或处理大量杂物，应提前确认是否包含在服务内。

如果实际提供布艺清洁，可以请客户提供：

✅ 沙发座位数量或床垫尺寸

✅ 材质标签或产品资料

✅ 污渍位置与照片

✅ 是否有特殊气味

✅ 是否曾进行其他清洁处理

✅ 服务地点与通风情况

🔶 例如：

“请提供整体照片、尺寸与材质资料，我们会先确认是否适合使用现有清洁方式，再说明报价与使用前的注意事项。”

📌 干燥时间会受到材质、天气与通风影响；污渍处理效果也需根据实际情况评估。

🔹 关于我们介绍团队、服务地区与经营范围。

🔹 清洁项目按家居、办公室、装修后与专项清洁分类。

🔹 工作案例展示获授权的现场图片与服务内容。

🔹 收费与询价说明计费方式和需要提供的资料。

🔹 服务前准备整理客户需要提前处理的事项。

🔹 常见问题回答用品、时间、改期与服务范围等问题。

💡 刚开始可以先放主要服务、代表案例与询价指南，再逐步补充内容。

🔶 客户问：“你们有做住家清洁吗？”

可以回复：“你好，这里有我们的住家清洁项目与服务说明。欢迎提供地区、面积和希望服务的日期，我们再帮你确认安排。”

🔶 客户问：“装修后清洁多少钱？”

可以回复：“请提供面积、现场照片与需要清洁的范围。我们会根据实际情况确认工作内容、报价与预计时间。”

🔶 客户问：“可以每个星期来吗？”

可以回复：“欢迎提供地点、清洁范围与希望的频率，我们会先确认团队时段，再说明定期服务的安排与费用。”

1️⃣ 商家基本资料名称、服务地区、营业时间与联系方式。

2️⃣ 主要清洁项目写清楚包含范围与额外项目。

3️⃣ 代表案例图片展示实际工作内容与效果。

4️⃣ 询价资料清单告诉客户需要提供哪些信息。

5️⃣ 上门与改期说明整理服务前准备、时间与取消安排。

✅ 服务地区是否清楚？

✅ 清洁范围是否具体？

✅ 包含与额外项目是否说明？

✅ 收费条件是否完整？

✅ 案例图片是否获得授权？

✅ 用品与设备由谁准备？

✅ 联系方式是否正确？

把清洁项目、案例与询价指南整理进频道后，可以用于日常推广、回复咨询与定期服务沟通。

客户可以先了解服务范围，再提供面积、现场情况与日期；商家也能据此继续确认报价、人员与上门安排。

想了解怎样建立清洁服务商家频道？

欢迎通过 WeiCity 官方频道的联系方式咨询我们，一起整理适合你团队的展示内容。

WeiCity 微城让生意被看见，让联系更方便。